自信、毅力、興趣

Eric是一名音樂家，做過樂團指揮和參演過大型歌劇。他亦是IT人和創業者，把自己對音樂的熱愛，和IT的專業知識結合，創辦了音樂教育軟件公司Playnote。我在科大MBA認識Eric，他遲我一年入讀，當上「班長」，和我們合辦過很多活動。上星期有幸邀請他到WMI，和家長分享音樂教育及考試心得，獲益良多。

Eric的生意，雖然和音樂考試有關，但並不主張單單為了考試和證書來學音樂，他認為學音樂只應以培養自信、毅力和興趣為目標。任何孩子都應該學些音樂，因為大大小小的表演機會，也可建立勇氣和自信。練習的過程中，亦可鍛鍊毅力和恆心。不過興趣才是自信和毅力的基礎。沒有興趣，又那有毅力練下去？如果日練夜練也是那三首考試曲目，以小六前考獲八級為目標，你認為孩子還有沒有推動力再彈下去？

有朋友分享過一篇文章，說三個工人在砌牆，有人問他們幹嗎，第一個說在砌牆，第二個說在蓋高樓，第三個說在建城市。十年後，第一個仍在砌牆，第二個做了工程師，而第三個，已是第一和第二個的老闆了。

你的視野有多闊，你的格局就有多闊；而你的格局有多闊，你的成就就有多大。以證書和考學校為目標來學這個、練那個沒有錯，但卻有機會把孩子的格局，只局限於證書和名校之間。如果把眼光放長遠一點，以自信、毅力和興趣為目標來學習一樣東西，得到的不單是證書和入讀好學校的機會，還能帶來更多的快樂和得著﹗

讓員工知道公司低調 《信報》

Michael Lewis的新作《Flash Boys》，詳細解釋了「高頻交易」的運作，及一班高手如何「智取（或榨取）」投資者（小股資者及機構投資者）的金錢。其中一個小枝節頗為有趣。

話說其中一名主角，希望調查有關高頻交易的資料，包括不同投行的「黑池」和當中的主事人等。他的調查方法簡單得很，不需要太高的科技、不用太多資源、更不用出動商業間諜，只需通過社交媒體LinkedIn就可以。首先他在LinkedIn把自己包裝為一位高頻交易的從業員，再聯繫上一些這一行的人，然後順藤摸瓜，很快就組織了一個數以百人計的LinkedIn高頻交易關係網（甚至能畫出某投行的高頻交易部門架構圖﹗），很快亦能認定一些深諳高頻交易內部運作的高手，及當中的領導人物等。

這些高頻交易的透明度極低，聘請這些高手的公司，相信亦想「悶聲發大財」，愈低調愈好，畢竟他們不是用「傳統」的手法賺錢。事實上很多相關公司，亦從來沒有公開承認過有高頻交易這個部門。不過大部分人始終敵不過人性，無論基於炫耀又好，或基於想被獵頭公司看中，找尋其他工作機會又好，很多人愛在他們的LinkedIn Profile中，詳細地講述了自己日常所負責的工作性質，和公司運作的資料，甚至連公司肯定不想別人知道的事情，也在社交媒體中詳細披露出來。例如某投資銀行聲稱，他們的「黑池」和高頻交易完全無關，不過其中一名員工卻在LinkedIn中指出，他「負責建立這個黑池，而現時正擴展高頻交易市場」

不但商業機構，軍隊和政府的管理層，在社交媒體有心或無意洩露感敏或機密資料，或公開宣洩對機構不滿的例子亦不少。例如一名美國海軍陸戰隊軍官，因為在Facebook公開表示，不會接受奧巴馬的「不合法命令」，而被調到一個沒有電腦的位置工作，及面臨紀律處分；亦曾經試過有北約的軍官，和另一名「冒牌」的北約將軍做了「朋友」，還向這個冒牌貨透露了北約的軍事機密﹗可見社交媒體管理不善，可能招致的危機和損失可以很嚴重。而無論是執法部門、私家偵探、記者，甚至只是八卦的網民，只要肯動動腦筋，和花時間在網絡世界中找尋蛛絲馬迹，現今也可以從不同社交媒體中，發掘很多以往無從得知的秘密和私隱。社交媒體發展一日千里，8歲至80歲，每人都可能擁有幾個賬戶，每日花上數小時，上載自己的所思所想，和窺探朋友的一舉一動。不過大部分中小企、甚至大企業，也沒有清晰的社交媒體政策和培訓指引。最多可能是出了岔子時，由上司處理或處分（如果察覺到的話）。

吹噓自己惹來是非

最大的矛盾，或許是個人的利益和公司的不一致。個人來說，當然想在社交媒體增加自己的「價值」，包括展示自己的一些成就，一些里程碑。亦有人喜歡在網上表達自己的「高見」、甚至發洩情緒或對公司及上司的不滿。在公司層面來說，除非是和公司利益一致的資料，又或者是幫公司推廣產品的帖子，否則管理層當然希望員工，不要在社交媒體上高調談論公司的日常運作。不但像高頻交易，這類公司敏感資料和內部操作，就算只是部門之間的爭拗和人事紛爭，洩露出去也隨時會影響公司的商譽或競爭力。即使只是個別員工，在網上吹噓自己的成就和工作表現，也分分鐘會惹來是非，影響團隊士氣，為管理層製造問題。

社交媒體上的言論管理一點也不容易，不但涉及多個部門，亦涉及員工的言論自由。不能寫得太死，但也不能不做。而少數有社交媒體指引的企業，Intel算是做得比較好的例子，既清晰也合情合理。（詳情可參考這網址︰www.intel.com/content/www/us/en/legal/intelsocial-media-guidelines.html）指引主要分三部分：分別是披露（Disclose）、保護（Protect）、及用你的常識（Use Common Sense）。Intel鼓勵員工以實名在網上開設戶口，和如實說明自己為Intel 工作，不過也要求員工一旦離職就要更新僱主資料，和要求員工，一定要嚴守保密原則。更高明的是，公司要員工當君子，不能在網上抹黑對手。這也間接向外界表明，Intel 不會做抹黑別人來抬高自己這等低等行徑﹗至於commonsense，就很難一概而論，總之就要三思而後寫，及三思而後「share」。

未有同類指引的中小企，大可參考這幾點來培訓員工。至於員工們會否像那些高頻交易員一樣，對自己忠誠遠遠比起對公司的高，才最考企管人的智慧。

科技大學工商管理碩士校友會會員

李臻

開學記

和很多人一樣，女兒第一天上學，怎樣忙也得抽時間陪伴。上星期那場紅雨打亂了很多家長的計劃，慶幸請了一星期大假，仍可和女兒上人生的頭幾堂幼兒班。幼兒園細心，頭幾天時間短些，又容許父母進入課室，好讓才2歲多的小孩容易適應。課室內看見一個個穿著整齊校服的未來主人翁，蛋臉上雖難免都有些緊張，但仍能隱約看到他們的憧憬與自信。

能夠親眼看見女兒展開人生的新階段，老實說，有一刻感動得眼眶泛起濕潤。開學那天因無謂瑣事和別人有些爭拗，但當看見這小女孩背上小書包，在課室裡又唱又笑，真的，甚麼煩惱和不快也煙消雲散。只要能看著她快樂地成長，就算天要塌下來，爸爸也撐得著。她頭幾天表現沒有讓爸爸失望，在多位極有愛心和耐性的老師指導下，能夠和新朋友一起玩玩具、收拾東西、自己上落樓梯，甚至對一位小妹妹說「唔好喊」。

起初她仍缺乏安全感，經常要感受到爸爸在身邊，但幾天裡，我已慢慢地退得愈來愈遠，放手給老師們了。

學校小手冊有一欄問家長對學校的期望，我只填上希望女兒能成為一個充滿好奇心和善良的小姑娘。當然我也想到，由穿上校服那一刻起，她的競賽已正式展開，過幾年亦要面對功課驗和考試的挑戰。

不過沒有善良和好奇的心，甚麼成就和成績，都沒有多大用處。

取捨與輸贏

隨著本年最後一項大滿貫賽落幕，高爾夫賽季又近尾聲。這年很忙，已很少打球，亦沒有緊貼高爾夫的消息了。不是和朋友談起，他兒子最近參加的滘西洲青少年錦標賽，也不知道新生代的厲害。十多歲的本地女孩，竟能在高難度的北場，交出低標準桿四桿的六十八，讓人吃驚，小妮子也必定下了很多苦功。

跟據八十/二十法則，打出八、九十桿的中上成績並不太困難，但要由八十多桿打到七十多桿，就起碼要付出多三、四倍時間，更不要說打出低標準桿了。每人一天也是廿四小時，而現時的孩子，每天行程排得密麻麻，時間管理可能比起成年人更加困難。身為家長必定要懂得取捨，不可能要求孩子琴棋書畫樣樣佳精。見別人八級琴又學琴、見人畫作參展又學畫、見別人舞出天空又要學舞……如果不讓孩子專注於自己最喜愛、和最有天份的某方面，根本不可能做出一些成績來。

但另一方面，無論體育或音樂，現今學界比賽已很專業，愈來愈多小神童，同時是甲組隊、甚至是港隊成員。參加音樂比賽的，很多亦有名師單獨傳藝。如果生於這個年代，相信自己也不能像當年那樣，同時是三項運動的校隊成員。家長更需要一顆平常心面對勝負。畢竟，孩子學習怎樣輸，比起學習怎樣贏更加重要。

如果有冠軍天份，又有興趣打球的，做父母應該無限量支持配合。不然像我這樣，打來打去也是九十多桿，間中贏朋友一杯啤酒或輸個午餐，也夠暢快。

這紛亂的世界

十多年前到英國讀書，首次讀到講拳頭不講理由的「現實主義(Realism)」。當時教授說，這理論近年沒有太大市場。那時世界比較流行講和平、說合作、談互惠共贏。但近來現實主義這種無政府式，單以權力，特別是武力來論事的理論框架好像又再抬頭。這邊加沙平民天天被濫殺，施襲者還振振有詞，而聯合國除了譴責幾句外，也只得眼巴巴看著天真的小孩子，一個接一個無辜地命喪於沙灘和遊樂場；那邊客機被擊落，近三百條人命沉冤未雪；當然還有伊拉克沒完沒了的殺戮……世界戰事處處，血腥暴力已是新聞的必然元素。

香港還是福地，起碼是最安全的城市之一，只是香港社會也漸漸彌漫著非友即敵的非理性撕裂。鬥惡、鬥兇，比起平平靜靜地講道理，好像愈來愈有市場，很多人沒必要地把自己歸邊，忽視客觀理據，盲目地支持某些東西。無論多荒誕的事情都有人撐，甚至以軍濫殺小孩子，竟也有人示威表達支持，可見失去獨立思考有多可悲。

最近讀台灣《親子天下》雜誌，很認同一位教師說，老師是教人「判斷」是非，而不是「灌輸」是非。他說雖然每個人也必定有某種政治傾向，但他也很自豪地說，二十多年教學生涯中，沒有學生可確定自己的政治立場。知易行難，但若從事教育工作的人、傳媒和家長，能盡一己之力，盡量給予下一代獨立的思考和批判空間，而不是硬生生教他們盲目歸邊，或許可減少一點這世界的撕裂與戾氣。