再談正負的取態 《Mameshare》

上星期在mameshare的文章刊出後，有朋友電郵小弟指出，平日也不妨多留意說話上選用的字詞，是正面、還是負面的比較多，這也可能會影響孩子面對半杯水時，會視之為半滿或半空。曾有從事公關和市場推廣的朋友也說過類似的話，大意是會盡量避免負面、令人想起不愉快事物的字詞。寫稿多用正面、或讓人產生正面聯想的字眼，產品也較易推銷吧。

能正面形容的東西就避免用雙重否定，這是小學作文課也會教的。但除了直接和簡潔等寫作技巧，字詞運用得宜，或能利用文字來定性或「框起」（frame）某些事情的技能，就更是一門專業，亦是政經領袖應具備的才能。水門事件主角尼克遜是個例子，有評論指因他在講話中用上太多負面的說法，更令人不其然更相信他是一名騙子，最終亦因醜聞下台。在商業社會，行為心理學的framing effect（框架效應）也是管理和行銷人員要學的課，因為關鍵很多時不在於說些甚麼，而是怎麼說出來。

當然家庭的日常對話，沒有必要那麼「專業」和機關算盡，然而家長在言語上，用上正或負面說法的多寡，卻可能慢性地影響子女對日常人和事的觀感，甚至造就不同的性格。例如學業上或比賽場上，負能量型家長會較常以競爭、零和、鬥爭、或許勝不許敗來看待成功與否；較為正面的版本，卻可視成功為奮鬥、毅力、合作、肯創新、或求同存異的藝術等等。

達致成功的道路不止一條，可以是樂觀地、積極地去走，也可以是充滿戒心和不安地去爭個焦頭爛額。這不是說父母就要避重就輕、隱惡揚善，但家長對事物的framing與自己心態，卻絕對會滲透到孩子的想法裡，影響他們是懷著希望、還是忐忑不安地去面對挑戰。日子有功，平日多加留意自己的心態和用語，或者就是對孩子的上佳禮物。

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